Vous développez votre business. Nous qualifions.
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Nos savoir-faire
Oto-Connect intervient comme un prolongement de votre concession. Nous maîtrisons les codes de l'automobile pour transformer chaque interaction en opportunité business.
Commerce
Service Après-Vente
Gestion du Débord
Marketing Digital
Solution de gestion des leads
Appuyés sur des processus internes solides et éprouvés, nous garantissons une gestion fluide, réactive et maîtrisée de l’ensemble de vos leads.
Intégration de 100% des leads
Grâce à nos services, 100 % des leads VO, VN et APV sont intégrés et pris en charge par nos équipes dédiées. (centralisation des différentes sources de lead)
Une solution tout-terrain, prête à l'emploi
Profitez d’une solution compatible partout. Qu’il s’agisse de vos sites web, CRM ou outils métiers, nous garantissons un branchement immédiat (plug & play). Notre équipe s’occupe de la configuration pour une adaptation totale à vos processus actuels.
Communication (Appel/Mail/SMS/Whatsapp)
Nous contactons chaque prospect via téléphone, e-mail, SMS et WhatsApp, afin de maximiser le taux de réponse et d’assurer une gestion optimale de vos opportunités commerciales.
Communication interne mutualisée
Grâce à nos communications partagées, chaque membre de l’équipe peut suivre les échanges et intervenir instantanément. Le client, lui, profite d’une réponse rapide et d’un service homogène sur tout le réseau.
Transformez vos Leads en rendez-vous
Boostez votre performance avec Oto Connect. Notre plateforme centralise vos leads VN, VO et APV pour vous offrir une vision claire de votre activité en temps réel. Pilotez vos équipes, analysez vos résultats et transformez chaque contact en opportunité de vente.
Leads Traités
Rendez-vous
Décrochés
Leads Mystères
Nous réceptionnons et traitons tous vos leads commerce
Solution de traitement des leads
Parce qu’un lead bien traité est une vente potentielle, nous avons fait du traitement des leads une véritable force de performance.
Nos équipes spécialisées, formées selon les standards constructeurs, offrent une prise en charge exemplaire, assurant une continuité de service étendue et une excellence commerciale à chaque interaction.
Équipe dédiée
Nos collaborateurs sont formés selon les mêmes standards qu’un vendeur en concession, garantissant une parfaite maîtrise du discours commercial et des process constructeurs.
Horaires larges
Présents de 8h à 21h, du lundi au samedi, et également le dimanche lors des journées portes ouvertes, nous assurons une continuité de service exemplaire pour ne manquer aucune opportunité.
Taux décrochés
Taux de décroché de 90% pour une réactivité maximale. Nous rappelons immédiatement 80% des appels manqués pour ne laisser aucun lead sans réponse. Une prise en charge totale pour garantir la satisfaction de vos prospects.
Suivi par l’IA
Notre assistant virtuel intelligent prend le relais hors horaires d’ouverture. Il envoie automatiquement un SMS personnalisé pour planifier un rappel et collecte les informations clés du prospect (coordonnées, motif, disponibilité). Celles-ci sont transmises instantanément à l’équipe concernée, sans perte de lead !
Reporting & Pilotage
Nos outils offrent un reporting quotidien complet et précis. Gardez une vision claire et instantanée de vos performances commerciales et de votre retour sur investissement
Taux de transformation
Une visibilité par infomédiaire, pour identifier les sources les plus performantes.
Volume de leads traités
Afin d’évaluer la réactivité et l’efficacité de vos équipes.
Performance
La performance par concession et par vendeur, pour valoriser les meilleurs résultats et détecter les axes d’amélioration.
Coût à la vente
Mesurez précisément la rentabilité de vos actions commerciales.
